除湿机结霜结冰可能是由于多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：

1. 温度过低：除湿机在低温环境下运行时，可能会导致蒸发器温度过低，从而结霜结冰。解决方法是将除湿机移至温度较高的环境，或者在除湿机周围增加保温措施。

2. 湿度过高：如果环境湿度过高，除湿机的工作负荷会增大，导致蒸发器温度过低，从而结霜结冰。解决方法是降低环境湿度，可以通过增加通风或者使用除湿机来降低湿度。

3. 空气流通不足：如果除湿机周围的空气流通不足，会导致蒸发器温度过低，从而结霜结冰。解决方法是确保除湿机周围有足够的空气流通，可以适当调整除湿机的位置或者增加风扇来促进空气流通。

4. 除湿机故障：如果除湿机内部出现故障，比如压缩机故障、冷媒泄漏等，也会导致结霜结冰。解决方法是联系专业的维修人员进行检查和维修。

5. 清洁保养不足：如果除湿机长时间没有清洁保养，会导致蒸发器积聚灰尘和污垢，影响热交换效率，从而导致结霜结冰。解决方法是定期清洁除湿机的蒸发器和过滤网，保持除湿机的清洁和高效运行。

总之，除湿机结霜结冰可能是由于多种原因引起的，需要根据具体情况进行分析和解决。如果问题无法解决，建议联系专业的维修人员进行检修。