德龙除湿机按键失灵可能是由于多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法和步骤：

1. 清洁按键：首先，确保除湿机的按键表面没有灰尘或污垢。使用干净的软布轻轻擦拭按键，以去除任何可能妨碍正常操作的污垢。

2. 检查按键接触：有时候，按键可能因为长时间使用而磨损，导致接触不良。尝试轻轻按压按键，确保它们与电路板接触良好。

3. 检查电路板：如果按键清洁后仍然失灵，可能是电路板出现了问题。检查电路板是否有明显的损坏或腐蚀迹象。如果发现任何问题，可能需要专业维修或更换电路板。

4. 检查按键卡滞：有时候，按键可能会卡滞在按键孔中，导致失灵。尝试轻轻推动按键，看是否能将其恢复到正常位置。

5. 检查软件问题：如果除湿机带有触摸屏或智能控制系统，按键失灵可能是软件问题导致的。尝试重启除湿机，看是否能解决问题。

6. 联系制造商：如果以上方法都无效，可能是除湿机需要专业维修或更换。联系德龙制造商或授权维修中心，寻求专业的帮助和建议。

请注意，在进行任何维修或清洁操作之前，请确保断开除湿机的电源，并遵循安全操作规程。如果对电器维修没有经验，建议寻求专业帮助。